Ecco 5 spunti per iniziare a ottimizzare i processi della vostra azienda con l’ausilio dei sistemi ERP integrati.
ERP e Business Intelligence: l’importanza dell’integrazione
Parola d’ordine numero uno: integrazione. Il punto di forza dei sistemi ERP è quello di integrare tutti i processi e i sistemi di gestione aziendale unificando i dati in un solo database. Questo è fondamentale per mettere in atto una strategia di Business Intelligence capace di fornirvi insight significativi in tempo reale e con il minimo sforzo e poter prendere decisioni secondo un processo data-driven.
Analizzare i dati del CRM: un metodo di lavoro efficace
I dati per natura sono muti, sta a voi farli parlare. Se ben interrogati, infatti, i sistemi CRM sono una vera e propria miniera di informazioni strategiche relative ai clienti, al loro comportamento d’acquisto e alle loro interazioni con l’azienda, organizzandoli in modo chiaro e facile da consultare. Eppure, nella maggior parte dei casi, però, tale patrimonio informativo non viene sfruttato come dovrebbe. In questo articolo, vi proponiamo un framework concettuale per l’analisi dei dati CRM e una guida in pdf da scaricare gratuitamente per iniziare subito ad applicare questo procedimento.
La pianificazione della produzione e i sistemi ERP per le imprese manifatturiere
Probabilmente non ci stancheremo mai di parlare di pianificazione della produzione: la chiave per controllare e automatizzare i processi produttivi. Sfruttare gli algoritmi di pianificazione della produzione messi a disposizione da un sistema ERP vi permette di ridurre al minimo gli sprechi di materiali, tempo e risorse, ma anche di ridurre le possibilità di errori. Questo potente strumento permette di ottenere numerosi benefici in termini di efficienza, produttività e profitti. Inoltre, automatizzando gran parte dei compiti più lunghi e ripetitivi, consente al vostro team di lavoro di dedicare più tempo a operazioni che generano maggiore valore aggiunto.
Migliorare la logistica con il sistema ERP
I problemi legati all’organizzazione magazzino affliggono gran parte delle aziende manifatturiere, soprattutto quando i processi logistici non vengono gestiti in maniera integrata con tutti gli altri processi aziendali. L’utilizzo di un ERP può migliorare i processi logistici automatizzando la gestione dei flussi di entrate e uscita delle merci, pianificando in automatico gli ordini e monitorando il surplus di materiali, ma perché tutto questo sia possibile serve una buona pianificazione a monte.
Migliorare le performance di vendita con un ERP integrato
Poter contare su bravi agenti e rappresentanti è il principale fattore di successo della vostra strategia di vendita, ma anche se ritenete di avere un team validissimo c’è ancora molto che potete fare per renderlo più produttivo. La prima mossa è sicuramente quella di dotare i vostri agenti di un gestionale che si integri con il sistema ERP e con il software CRM. Questo permetterà al reparto vendite di riunire i dati provenienti da tutti i reparti, ottenendo quindi dati dettagliati sugli ordini di vendita e le performance degli agenti, sulle fatture e le condizioni di pagamento, sui comportamenti d’acquisto dei clienti e sul loro livello di soddisfazione, offrendo ai commerciali validi insight per organizzare il proprio lavoro e aumentare le possibilità di successo.
FONTE: uno-sistemi-it
